W Płocku i na Mazowszu

Sztuczna inteligencja ma usprawnić pracę płockiego starostwa. Powiat rozpoczyna współpracę z Ministerstwem Cyfryzacji

Powiat Płocki planuje wykorzystanie sztucznej inteligencji do usprawnienia pracy urzędników i obsługi mieszkańców. Starosta Sylwester Ziemkiewicz oraz wicepremier, minister cyfryzacji Krzysztof Gawkowski podpisali list intencyjny dotyczący wdrażania polskiego modelu językowego PLLuM. Współpraca z Ministerstwem Cyfryzacji pozwoli sprawdzić możliwości zastosowania tej technologii w administracji powiatowej.

Podpisanie dokumentu rozpoczyna etap analiz dotyczących wykorzystania sztucznej inteligencji w codziennej pracy Starostwa Powiatowego w Płocku. Samorząd chce sprawdzić, w jakim zakresie nowoczesne narzędzia mogą wspierać urzędników w wykonywaniu obowiązków oraz usprawniać załatwianie spraw przez mieszkańców. Model PLLuM mógłby znaleźć zastosowanie między innymi przy analizowaniu dokumentów, przygotowywaniu projektów pism urzędowych, porządkowaniu informacji oraz opracowywaniu odpowiedzi na zapytania mieszkańców.

„Nowoczesny samorząd powinien być otwarty na innowacje i gotowy na wyzwania przyszłości. Chcemy korzystać z nowych możliwości odpowiedzialnie, z myślą o naszych pracownikach i mieszkańcach. Zależy nam na rozwiązaniach, które odpowiadają na konkretne potrzeby i realnie usprawniają pracę urzędu” – podkreśla Starosta Płocki Sylwester Ziemkiewicz.

Czym jest polski model PLLuM?

PLLuM (Polish Large Language Model) to rodzina modeli językowych sztucznej inteligencji opracowywanych przez polskich naukowców. Technologia została stworzona z myślą o specyfice języka polskiego, w tym terminologii wykorzystywanej w administracji publicznej. Rozwijanie własnych modeli językowych ma również ograniczać zależność od zagranicznych dostawców technologii oraz umożliwiać dostosowywanie narzędzi do potrzeb krajowych instytucji.

„Chcemy, żeby polska sztuczna inteligencja odpowiadała na rzeczywiste potrzeby administracji i mieszkańców. Dlatego wspólnie z samorządami sprawdzamy, jak PLLuM może usprawnić codzienną pracę urzędników, od przygotowywania dokumentów po analizę zapytań od obywateli. Współpraca z Powiatem Płockim pozwoli nam nie tylko przetestować możliwości modelu, ale również rozwijać go w oparciu o doświadczenia samorządu. Budujemy w ten sposób polskie, bezpieczne rozwiązania, które mogą służyć administracji w całym kraju” – zaznacza Wicepremier, Minister Cyfryzacji Krzysztof Gawkowski.

W przypadku Powiatu Płockiego współpraca będzie obejmowała zarówno ocenę przydatności sztucznej inteligencji w administracji, jak i opracowanie rekomendacji dotyczących ewentualnego dalszego wdrażania technologii.

Ministerstwo zapewni bezpłatny dostęp do modelu

Zgodnie z podpisanym listem intencyjnym Ministerstwo Cyfryzacji udostępni Powiatowi Płockiemu bezpłatnie wybrany model PLLuM oraz zapewni wsparcie techniczne przy jego wdrażaniu i wykorzystywaniu. Samorząd ma natomiast udostępnić zanonimizowane dane, które pomogą ocenić możliwości zastosowania modelu i dostosować go do rzeczywistych zadań wykonywanych przez administrację powiatową.

Doświadczenia pracowników starostwa zostaną wykorzystane do opracowania wniosków dotyczących dalszego testowania i ewentualnego wdrożenia systemu. Współpraca ma być prowadzona z zachowaniem obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych osobowych oraz informacji niejawnych.

„AI ma wspierać człowieka. Wiedza i doświadczenie pracowników pozostają najważniejsze. Technologia ma służyć człowiekowi i właśnie tak chcemy ją wykorzystywać” – zaznacza Starosta Płocki.

Ponad 750 tys. zł na cyberbezpieczeństwo

Równolegle Powiat Płocki realizuje działania związane z poprawą bezpieczeństwa systemów informatycznych. W ramach projektu „Cyberbezpieczny Powiat Płocki” samorząd przeznaczył ponad 750 tys. zł na wzmocnienie ochrony danych i infrastruktury cyfrowej. Przedsięwzięcie obejmuje między innymi zabezpieczenia sieci, monitorowanie zagrożeń, tworzenie kopii zapasowych oraz szkolenia pracowników.

W 2025 roku szkolenia dotyczące cyberbezpieczeństwa przeprowadzono we wszystkich jednostkach powiatu. Z kolei w 2026 roku wdrożono nową dokumentację Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji w starostwie oraz jednostkach organizacyjnych.

Podpisanie listu intencyjnego dotyczącego PLLuM stanowi kolejny element działań związanych z cyfryzacją administracji powiatowej. Na obecnym etapie nie oznacza jednak pełnego wdrożenia sztucznej inteligencji w urzędzie. Dopiero przeprowadzone analizy i testy pozwolą określić, w jakim zakresie technologia będzie mogła wspierać pracowników starostwa i obsługę mieszkańców.